IT-Mitarbeiter (m/w/d) für 1st/2nd Level Support

Bei Schäfer & SIS Interlogistik® dreht sich alles um effiziente, dynamische, serviceorientierte und verlässliche Warenbewegungen. Als weltweit agierende und mittelständische Logistikgruppe bietet das Unternehmen mit einem umfangreichen Logistik-Portfolio bestehend aus Luft, See, Schiene und Straße seinen Kunden aus der Wirtschaft eine starke Partnerschaft. So machen 400 Mitarbeiter*innen an 16 Standorten weltweit Tag für das Tag das Unmögliche möglich.

Im Zuge der Unternehmensentwicklung suchen wir
zur Verstärkung des Teams
in D-57290 Neunkirchen, südlich von Siegen,
eine(n) IT-Mitarbeiter (m/w/d)
für 1st/2nd Level Support 
zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Ihre Aufgaben:

  • Aufnahme von Anfragen und Störungen via Ticketsystem / Telefon / vor Ort sowie dessen Analyse und Klassifizierung. Ggf. weitere Koordinierung an die entsprechende Abteilung oder den Dienstleister
  • Benutzerunterstützung / Fernwartung / Konfiguration für bestehende Windows Terminalserver-Umgebung, gängige Anwendersoftware sowie interne ERP-Systeme
  • Installation, Konfiguration und Fehlerbehebung der vorhandenen IT-Infrastruktur (z.B. Drucker, Telefone, PC`s, Netzwerk, etc.) an unterschiedlichen Standorten in Deutschland
  • Konfiguration und Pflege der eingesetzten mobilen Endgeräte (Smartphones, Tablets, Scanner)

 

Ihr Profil:

  • abgeschlossene IT-Ausbildung / abgeschlossenes Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
  • idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im First Level Support Bereich
  • sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Windows Server Betriebssystemen
  • Kenntnisse im Umgang mit Linux-Derivaten
  • Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit, Eigeninitiative, analytisch-strukturierte Denkweise, Kommunikationsfähigkeit, ausgeprägtes Serviceverständnis
  • gute Englischkenntnisse
  • idealerweise Führerschein Klasse B

 Wir bieten:

  • hervorragende Entwicklungschancen basierend auf Ihren Stärken
  • ein eigenverantwortliches, abwechslungsreiches Aufgabengebiet
  • eine leistungsgerechte Vergütung sowie Sonderzahlungen
  • Betriebliche Altersversorgung und Gesundheitsförderung
  • durch das Unternehmen geförderte Weiterbildungsmaßnahmen, Schulungen und Kurse
  • Unterstützung bei Wohnungssuche bei Umzug in die Region
  • ein kollegialer, freundlicher und familiärer Umgang unter Kollegen und Vorgesetzten
  • eigenständiges Arbeiten und Mitgestaltung im Team

 

Kontakt

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Wir freuen uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins per Email an:
bewerbung@schaefer-sis.de

Bei Rückfragen steht Ihnen Frau Nadine Bieler gerne unter der Tel. 02735/789-362 zur Verfügung.